با توجه به گستردگی معاونت ها، سازمان ها، ادارات کل و… شهرداری مشهد، در این متن بانک جامع تلفن شهرداری مشهد ( به روز رسانی شهریور ۱۴۰۰) به تفکیک هریک از معاونت ها آورده شده است.
لازم به ذکر است هر گونه سوالات یا طرح موضوعات با شهرداری مشهد را می توانید از طریق تماس با سامانه ارتباط مردمی شهرداری مشهد ۱۳۷ طرح و پیگیری نمایید.
اگر برای ثبت درخواست و مراجعه به شهرداری مشهد نمی دانید به به کدام بخش شهرداری باید مراجعه کرد، پیشنهاد می کنم متن زیر را مطالعه نمایید
معرفی ساختار تشکیلاتی شهرداری مشهد
همچنین پیشنهاد می کنم برای ثبت درخواست و ارسال مکاتبه با نهادها و دستگاه های دولتی و غیردولتی متن زیر را مطالعه نمایید
مکاتبات شهری
لازم به ذکر است در متن زیر در قسمت هایی که اعداد ۴ رقمی (داخلی) درج شده است، برای شماره گیری تنها کافی است ابتدا شماره ۳۱۲۹ رو به ابتدای هر داخلی اضافه کرده و شماره گیری نمایید
۱- تلفن مناطق شهرداری مشهد
۱
- ستاد۳۱۲۹۲۸۸۰
- خدمات شهری۳۸۴۰۷۱۹۲
- فنی عمران۳۸۴۸۱۵۴۶
- فضای سبز ۳۷۶۱۷۷۲۲
- دفترخدمات شهری۳۸۴۰۰۰۳۵
۲
- ستاد ۳۱۲۹۲۸۸۰
- معاونت اجرایی۳۶۹۱۲۰۱۱
- اداره نظارت برساخت وسازها ۳۷۱۱۰۴۴۰
- فنی عمران۳۶۰۱۰۶۱۱
- واحدجلوگیری ازسدمعبر۳۷۲۸۱۸۲۷
۳
- ستاد ۳۱۲۹۲۸۸۰
- نواحی:
- یک : ۱۳۲۷۴۰۱۴۰
- دو: ۲۳۲۱۱۴۹۹۹
- سه : ۳۳۷۳۴۰۰۷۰
- چهار: ۳۲۴۲۷۰۱۰
۴
- ستاد 31292880
- نواحی:
- یک: 32740140
- دو : 32114999
- سه : ۳۷۳۴۰۰۷۰
- چهار : 32427010
۵
- تلفن خانه 31292880
۶
- تلفن خانه 31292880
- معاونت اجرایی 33685856
- شهرسازی 33649100
- مهندسی ونظارت 33665655
- نواحی
- یک: 33685158
- دو وسه: ۳۳۷۳۲۷۰۲
۷
- تلفن خانه 31292880
- اداره خدمات شهری ۳۳۸۵۳۰۲۳
- پارک ریحانه 33400432
- ساختمان طرق 33930705
- بوستان زائرپذیرغدیر 33860114
- پارک طرق 33817000
۸
- ستاد 31292880
- ناحیه یک 38512301
۹
- ستاد 31292880
- معاونت اجرایی 31295307
۱۰
- ستاد 31292880
- ناحیه دو 35224481
- ناحیه سه 36209513
- معاونت اجرایی 31295700
۱۱
- ستاد 31292880
- تجاری ناحیه یک ۳۱۲۹۶۰۹۴
- مدیریت پارک ملت 36044098
- ساختمان معاونت فرهنگی ۳۸۹۳۶۰۵۴
- فنی وعمران ۳۸۹۳۶۰۵۴
- معاونت فرهنگی ناحیه یک 38936054
۱۲
- ستاد 31292880
- معاونت اجرایی 31296206
- نواحی
- یک: 31296430
- دو: 35246102
- سه: 36778384
ثامن
- تلفن خانه 33687006
- فرهنگی 33692290
- زائرسرا 33690421
- نواحی:
- یک: 32282113
- دو: 33681598
- امور مشاوران 33674071
۲- تلفن حوزه شهردار
دفتر شهردار
- حوزه شهردار ۲۲۷۰
- دبیرخانه۲۳۲۷
- هماهنگی مناطق ۲۲۸۰
- مدیریت انتقال پادگانها ۱۲۹۳
روابط عمومی و امور بین الملل
- ملاقات با شهردار ۱۳۷۸
- دبیرخانه ۱۳۵۷
- روابط عمومی ۱۳۶۹
- امورمعاونت وسازمانها ۱۳۷۱
- اداره تشریفات ۲۲۱۹
- کتابخانه ۱۱۸۴
- رسانه ۱۳۶۷
بازرسی و رسیدگی به شکایات
- دفتر اداره کل ۲۲۰۵
- خدمات شهری و فرهنگی ۲۴۷۵
- فنی و شهرسازی ۱۴۳۳
- اداری و مالی ۲۳۲۰
- رئیس اداره رسیدگی به شکایات ۱۴۳۹
- رسیدگی به شکایات ۱۴۵۴
- دبیرخانه ۱۴۳۲
حراست
- دفتر اداره کل ۲۲۹۱
- معاون مدیر کل ۲۳۷۷
- کارشناسان برنامه ریزی ۲۳۸۸
- حفاظت اسناد ۲۲۹۳
- معاونت سازمان ها ۲۳۸۹
- معاونت امور مناطق ۲۲۹۸
- حراست معاونت مالی و پشتیبانی ۱۵۰۱ دفتر مدیریت اجرائیات و انتظامات ۲۲۱۸ معاون و دفتر ۲۲۰۱
- افسر نگهبانی ۲۳۱۰
- امور اداری ۲۲۰۷
حقوقی
- دفتر اداره کل ۲۲۹۹
- رسیدگی به دعاوی حقوقی ۲۳۸۵
- دبیرخانه ۲۳۳۲
- کارشناسان اداری ۲۳۲۹
- مشاوره و پاسخگویی حقوقی ۲۳۳۹
- وکلا ۲۳۳۰
- بایگانی ۲۳۱۹
گزینش
- دفتر مدیریت ۲۲۹۶
- مصاحبه ۲۲۸۸
- تحقیق و برسی ۲۳۶۲
گروه پدافند
- دفتر مدیریت ۵۶۸۲
- کارشناسان ۵۶۸۰
۳- تلفن معاونت شهرسازی و معماری
معاونت
- دفتر معاونت ۲۷۶۵
- امور اداری ۲۷۸۲
- روابط عمومی ۲۷۷۲
- گروه طرح و برنامه ۲۷۷۳
- نهاد مطالعات و برنامه ریزی توسعه و عمران ۱۲۰۲
نظارت برساخت وسازها و کمیسیون های ماده صد
- دفتر اداره کل ۳۱۵۰
- پیگیری اجرای احکام کمیسیونهای ماده صد ۳۱۵۳
- نظارت بر ساخت وسازهای حریم شهر ۳۱۰۲
- نظارت بر ساخت وسازهای محدوده شهر ۳۱۶۳
طرح ها و مطالعات فنی و شهری
- دفتر اداره کل ۸۶۷۰
- معاونت ۸۶۶۸
- دبیرخانه ۸۶۹۳
- اداره هماهنگی طرح های توسعه شهری ۸۶۶۶
- حوزه های مشهد
- جنوبی ۸۶۱۰
- میانی ۸۶۳۷
- مرکزی ۸۶۲۸
- شمالی ۸۶۲۹
۴- تلفن معاونت عمران، حمل ونقل وترافیک
- دفتر معاونت ۲۷۵۴
- کارشناسان ۲۷۳۰
نظارت بر نگهداری و تاسیسات و بهره برداری
- دفتر اداره کل و معاونت ۲۶۴۱
- معابر و تقاطع ها ۴۶۹۰
- راهبری حفاریها و رفع معارضات ۴۶۳۰
- شبکه هدایت آبهای سطحی ۴۶۰۹
- ابنیه و پارکها ۴۶۰۶
- تاسیسات شهری ۴۶۴۹
مطالعات طرح های زیربنایی
- دفتر اداره کل ۲۶۳۱
- معاونت ۲۶۲۶
- حمل و نقل و ترافیک ۴۶۳۷
- فنی و عمرانی ۴۶۳۳
- تدوین ضوابط و دستورالعمل های فنی ۴۶۵۱
- نوآوری و تکنولوژی های نوین ۴۶۳۲
نظارت بر اجرای طرح های زیربنایی
- دفتر اداره کل ۲۶۵۹
- معاونت ۲۶۶۳
- نظارت بر پروژه های مناطق ۲۶۴۹
- پیمان و رسیدگی به دعاوی و تطبیق دستورالعمل های فنی ۲۶۴۷
- نظارت بر پروژه های سازمانها ۲۶۵۶
نظارت بر نگهداری و تاسیسات و بهره برداری
- دفتر اداره کل و معاونت ۲۶۴۱
- معابر و تقاطع ها ۴۶۹۰
- راهبری حفاریها و رفع معارضات ۴۶۳۰
- شبکه هدایت آبهای سطحی ۴۶۰۹
- ابنیه و پارکها ۴۶۰۶
- تاسیسات شهری ۴۶۴۹
هماهنگی و نظارت بر حمل ونقل و ترافیک
- دفتر اداره کل ۲۶۳۰
- معاونت ۴۶۲۴
- راهبری و نظارت بر مراکز معاینه فنی و کاهش آلایندگی هوا ۴۶۱۷
- نظارت بر تجهیزات و علائم ترافیکی مناطق و سازمانها ۴۶۱۶
- نظارت بر شبکه حمل و نقل عمومی ۴۶۰۳
سازمان ها
- عمران ۳۷۱۳/۱۰۵۱
- اتوبوسرانی ۸۵۸۵
- تاکسیرانی ۷۰۰۰
- حمل و نقل بار درون شهری 3344/8380
- پایانه های مسافربری ۳۸۵۱/۲۰۰۱
- حمل ونقل وترافیک ۸۸۶۰
نظارت بر نگهداری و تاسیسات و بهره برداری
- قطار شهری ۳۳۰۳۰۳۳۳
- بهره برداری قطارشهری ۳۳۰۳۰۳۳۳
- توسعه ارتباطات ترافیکی ۸۴۸۴
۵- تلفن معاونت مالی پشتیبانی
- دفتر معاونت ۲۳۷۰
- مسئول پیگیری ها ۲۲۰۰
- برنامه ریزی ۲۲۲۷
- مشاور اجرایی ۲۲۱۶
- بودجه و اعتبارات ۲۲۵۹
- پیگیری های ویژه: ۲۲۲۹
- تعاملات بین دستگاهی ۲۳۸۲
- امور برنامه ریزی ۲۲۲۷
پشتیبانی
- دفتر اداره کل ۲۲۲۰
- معاونت ۲۲۵۸
- امور مالی ۲۳۱۵
- پیگیری امور اداره کل پشتیبانی ۲۳۰۳
- دبیرخانه کمیسیون بهینه سازی مصرف انرژی ۲۴۰۰
- اداره نگهداری ساختمانهاوخدمات عمومی
- ۲۴۱۸ اعلام خرابی و پیگیری ۲۱۳۷
- واحد تاسیسات ۲۴۳۴
- کارشناس مالی ۱۵۱۶
- امورنجاری ( قفل و شیشه ) ۲۴۳۴
- مخابرات (تعمیرات) ۲۲۱۷
- خدمات عمومی ۲۲۲۳
- باغبانی- فضای سبز ۲۴۳۹
- خدمات نظافتی و جابجایی کالا ۲۴۱۵
- رئیس اداره رفاه و سلامت کارکنان ۲۴۳۷
- گردشگری ۲۴۲۴
- رفاه تسهیلات ۲۴۱۳
- صندوق حامی ۲۴۱۲
- امور بازنشستگان و بیمه تکمیلی ۲۴۲۷
- پاسخگویی مراکز پزشکی ۴۶۷۳
- رئیس اداره کارپردازی ۲۴۵۵
- کارپردازان ۲۲۴۰
- ماشین آلات و امور نقلیه ۱۲۷۱
- واحد سرویس دهی نقلیه ۱۲۷۰
امور مالی
- دفتر اداره کل و معاونت اداره کل ۲۲۴۸
- رئیس انفورماتیک مالی ۲۳۸۰
- کارشناسان ۲۳۸۲
- رئیس اداره حسابداری ۲۲۴۶
- کارشناسان ۲۳۳۸
- رئیس اداره خزانه ۲۲۴۴
- رئیس واحد حقوق و دستمزد ۲۲۳۴
- کارشناسان حقوق و دستمزد ۲۲۲۴
- وام- ضمانت ۱۳۷۶
- بیمه ۲۳۲۴
- کارشناسان حسابداری کل ۲۲۳۶
- صدور چک ۲۲۴۹
- بایگانی ۲۳۹۱
- کارشناس رسیدگی به اسناد حسابداری کل ۲۳۳۶
- کارشناس حسابداری ۲۳۷۵
- رئیس امور مالی ستاد ۲۳۴۵
- امور مالی ستاد ۲۲۳۵
- رئیس اداره امور قراردادها ۲۵۰۶
- دبیرخانه ۲۵۰۲
- کارشناسان ۲۵۰۳
- کمیسیون ماده بیست و چهار ۲۵۰۷
- رئیس اداره انبار،اموال واوراق بهادار ۲۵۲۰
- کارشناسان ۲۵۲۱
- اوراق بهادار ۲۵۵۵
درآمدهای عمومی
- دفتر اداره کل ۱۴۸۶
- معاونت ۱۴۹۰
- دبیرخانه ۱۴۳۲
- رئیس هماهنگی و نظارت بر امور درآمدی ۱۵۷۲
- کارشناسان ۱۴۷۷
- رئیس وصول مطالبات و امور کارگزاری۱۴۳۱
- کارشناسان ۱۴۲۵
- رئیس تشخیص و تأمین منابع درآمدی ۱۴۶۳
- کارشناسان ۱۴۱۷
- رئیس درآمدهای پایدار ۱۵۳۵
- کارشناسان ۱۴۶۹
خزانه داری
- دفتر اداره کل ۲۹۶۵
- معاونت ۲۹۸۹
- دبیرخانه ۲۹۵۵
- رئیس ثبت و شناسایی املاک و مستغلات ۲۹۹۰
- کارشناسان ۲۹۴۰
- رئیس ساماندهی و حفاظت املاک و مستغلات ۲۹۳۳
- کارشناسان ۲۹۳۰
- رئیس ساماندهی دارایی ها ۲۹۷۷
- کارشناسان ۲۹۷۰
- رئیس اداره املاک و موقوفات ۲۹۰۱
- کارشناسان ۲۹۰۷
هماهنگی دستگاه های اجرایی
- دفتر اداره کل ۲۱۵۱
- معاونت ۲۱۶۳
- ساماندهی،نظارت و کنترل فعالیت ها ۲۱۶۴
- پیگیری مطالبات مالی از دستگاه های دولتی ۲۱۳۶
- توسعه تعاملات با دستگاه های اجرایی ۱۹۳۸
- معین اقتصادی ۲۱۳۵
۶- معاونت برنامه ریزی
منابع انسانی
- دفتر اداره کل ۲۲۶۲
- معاونت ۲۲۵۵
- کارشناس آمار ۲۳۶۹
- امور نظارت منابع انسانی ۲۳۵۲
- رئیس اداره کارگزینی ۲۳۶۵
- حضور و غیاب ۲۲۵۱
- انتصابات ۲۲۶۵
- کارمندان ۲۳۶۴
- مشمولین ۲۴۸۹
- نیروهای موقت ۲۳۰۸
- بازنشستگان ۲۲۶۰
- کارشناس امور اداری ۲۲۶۴
- بایگانی اداره کل منابع انسانی ۲۲۱۵
- رئیس اداره دبیرخانه ۲۲۳۰
- دبیرخانه ۲۳۷۱
نوسازی و تحول سازمانی
- دفتر اداره کل ۲۸۴۱
- رئیس گروه آموزش ۱۴۲۴
- کارشناسان ۱۴۹۶
- رئیس گروه تشکیلات ۲۸۵۰
- کارشناسان ۲۸۳۴
- دبیرخانه کمیته عالی نظام پیشنهادات ۱۷۲۶
آمار، پژوهش و مطالعات راهبردی
- دفتر اداره کل ۶۴۵۱
- معاونت ۶۷۸۱
- پژوهش ۶۴۳۴
- مطالعات راهبردی ۲۱۴۷
- تحلیل و پردازش اطلاعات ۶۴۴۵
- رصدهای آماری ۶۴۲۴
- شهر خلاق ۶۴۰۳
- مرکز نوآوری شهری ۱۸۳۱
برنامه و بودجه و ارزیابی عملکرد
- دفتر اداره کل ۲۸۴۶
- برنامه ریزی ۲۸۲۳
- بودجه ۲۸۲۸
- ارزیابی عملکرد ۲۸۰۱
- اعتبارات دولتی ۲۸۲۴
- سامانه های برنامه و بودجه ۲۸۲۶
- پشتیبان سامانه سیبنا ۱۴۵۱
- راهبری سبدهای پروژه های شهری ۴۹۱۵
فناوری اطلاعات و ارتباطات ۶۴۶۴
۷- معاونت فرهنگی
معاونت
- دفتر معاون ۲۸۷۳
- کارشناسان ۲۸۸۲
- دفتر معاونت گردشگری و زیارت سازمان اجتماعی فرهنگی ۱۲۳۷
- امور مالی ۱۲۴۳
- خدمات سفر و راهنمای زائر ۳۱۳۵
- تورهای گردشگری ۱۲۴۸
- محصولات ۱۲۴۵
- دفترمعاونت سلامت و تربیت بدنی سازمان اجتماعی و فرهنگی ۷۴۱۱
۸- معاونت خدمات و محیط زیست شهری
معاونت
- دفتر معاونت ۲۵۵۱
- قائم مقام معاونت خدمات شهری ۲۵۴۶
- هماهنگی پیگیریهای ویژه ۲۵۵۹
هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری
- دفتر اداره کل ۵۰۲۶
- معاونت ۵۰۵۸
- نظارت بر خدمات شهری ۵۰۲۶
- امور فنی و پیمان های خدمات شهری ۵۰۳۴
- مقابله با حوادث غیر مترقبه ۵۰۳۲
بهبود محیط زیست شهری
- دفتر اداره کل ۵۰۷۸
- محیط زیست، سلامت وایمنی ۳۳۴۲/۹۱۹۷
- هماهنگی مناسبت ها و آموزش شهروندی ۲۵۵۱
سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده های کشاورزی ۸۰۹۰
۹- معاونت اقتصادی و سازمان سرمایه گذاری
معاونت
- دفتر معاونت اقتصادی و سرمایه گذاری ۱۶۰۲
- سرمایه گذاری و مشارکت ۱۶۰۸
- اداری و مالی و پشتیبانی ۱۶۳۴
- بازاریابی و بهره برداری ۱۶۷۴
- برنامه ریزی و مطالعات اقتصادی ۱۶۶۳
- تامین منابع مالی ۱۶۶۱
- توسعه خدمات ومدیریت دارایی ۱۶۷۳
سازمان بازآفرینی فضاهای شهری ۳۲۲۴/۴۳۲۳
سلام . میخواستم بدونم شهردارب منطقه ۷ بلوار صبا و شهید دایی پلیس ساختمان اصلا نداره یا اگر داره خیلی ضعیف عمل میکنه….ساخت وساز هر روز بیشتر میشه بدون مجوز و ضوابط شهرداری و شهرسازی بدون پارکینگ….آیا شهرداری واقعا نمیتونه جلو گیری کنه یا نمیخواد… چطور میشه ساختمان ۵ طبق بدون ۱ پارکینگ ساخته بشه و پلیس ساختمان اصلا نظارت نمیکنه و تنها به زدن یک برچسب اکتفا میکنه منطقه شهید دایی۵۷ طرف الان داره میسازه ۴ متر حاشه ۷ واحد بدون یک پارکینگ خواهشا خواهشا…. رسیدگی کنید …پلیس ساختمان اینجا واقعا افتضاح عمل میکنه
با سلام واحترام
در صورت عدم دریافت پاسخ از شهرداری منطقه،می توانید با شماره تماس ۱۳۷ تماس گرفته یا به مدیریت بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد (طبقه همکف ساختمان میدان شهدا) مراجعه یا تماس بگیرید. شماره تماس بخش های مختلف این مدیریت نیز در صفحه سایت درج شده است
سلام،به ۱۳۷ وقتی تماس میگیری سرکارت میزارن،هر چی میگی فلان خیابون فلان کوچه چاله خیلی بدی داره بی زحمت درستش کنید میگه پلاک بگین!!میگم بابا چاله که پلاک نداره آدرس دقیق بهتون گفتم،هر چی میگم یه چیز دیگه میگن!!!!
الان خواجه ربیع بلوار شهید ناصری،سر کوچه بین فروشگاه شهرداری و ترمینال کلات(این کوچه تابلو نداره)دو تا چاله خیلی بد داره،که من در حین دنده عوض کردن چرخ ماشینم افتاد داخلش و گیربکس دنده خورد کرد و ۳,۵میلیون خرج برداشت و کسی پاسخگو نیست،لطفا راهنماییم کنید برای دریافت خسارت باید چیکار کنم و به همین آدرس مراجعه کنید و چاله ها رو پر کنید
سلام
فرآیند جاری ۱۳۷ به این نحو است که باید براساس آدرس، موقعیت را ثبت و برای رسیدگی برای منطقه شهرداری ارسال نماید.
همچنین پس از دریافت پاسخ شهروند از منطقه ، مرکز ۱۳۷ ، عینا همان پاسخ را برای شهروند ارسال می کند.
من هم با شما موافق هستم فرآیند باید تغییر کند.
در خصوص حادثه اتفاق افتاده پیشنهاد می شود مستقیما به شهرداری منطقه، بخش فنی و عمران مراجعه فرمایید.
جناب آقای سید عبدالله ارجائی
شهردار محترم مشهد
با سلام واحترام
بدین وسیله از شما تقاضا دارم نسبت بازدید از شرکت های خصوصی تاکسیرانی مشهد نسبت به پرداخت به موقع حقوق و طبق قانون کار و نسبت به بستن قرارداد با بازرسین و روسای خطوط
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم را مبذول نمایند.
پیشاپیش از دستور مساعدت جنابعالی کمال تشکر را دارم
با سلام و احترام لطفا از طریق سازمان تاکسیرانی یا معاونت عمران، حمل و نقل و ترافیک پیگیری بفرمایید
ساکن قاسم آباد هستم آمدند کوچه را آسفالت کردند اما چون یک لت درب خانه ما به بیرون باز میشود جلو درب را حدود شش سانتیمتر ضخامت آسفالت ریختند که درب گاراژ و ورودی خانه باز نمیشد. من با چکش و پیچ گوشتی مجبور شدم حدود چهار ساعت قسمت جلوی درب گاراژ و ورودی را بکنم تا دوباره بتوانیم رفت و آمد کنیم و اتومبیل را بیرون ببریم.
ضمنا میخواهم عکسها و فیلم کوتاه آسفالت را برابتان آپلود کنم ولی جایی برای ارسال عکسها و کلیپ وجود ندارد
با سلام واحترام- لطفا از طریق سامانه تلفنی ۱۳۷ مورد خود را پیگیری فرمایید. این گونه موارد از طریق این سامانه به مناطق مربوطه ارجاع داده می شود
سلام میخواهم اقدام به خرید خانه در منطقه ۱۲ نزدیک به آرامگاه فردوسی در خیابان ملاصدرا کنم، از کجا بدانم این خانه در طرح تفصیلی توس قرار ندارد و تخریب نمیشود؟
با سلام- قبل از هرگونه اقدام باید از شهرداری منطقه مربوط استعلام و مجوزات مربوطه اخذ گردد.هرگونه عملیات اجرایی بدون هماهنگی و اخذ مجوز از شهرداری مساوی با ارسال پرونده شما به کمیسیون ماده صد و ریسک بالای تخریب یا جریمه با اعداد بسیار بالاست
کدپستی سازمان شهرداری مشهدرو میخواستم
آدرس ساختمان شهرداری مرکز : میدان شهدا
کد پستی : ۹۱۳۳۶۸۳۶۳۲
سلام ..دیروز یک خرید از فروشگاه شهر ما شعبه مبرزاکوچک خان داشتم چون یک اشتباهی پیش اومده بود گفتم این همه راه برنگردم وبا تماس مشکلم رو حل کنم …ولی متآسفانه نتوانستم ن با این شعبه ون با هیچ شعبه دیگری تماس برقرار کنم …شهر مشهد ،شهر به این بزرگی به هر فروشگاه شهر ماکه زنگ زدم یا شماره هاشون مسدود بود ویا کلا بوق اشغال میزد ویا واگذار شده بود ،،از شهردار محترم مشهد خواهش میکنم رسیدگی بغرمایید،،،من شماره ها رو یا از سایت شهرما برداشتم ویا از ۱۱۸ گرفتم….ممنون
با سلام
شما می توانید موضوع را از طریق تماس با شماره ۱۳۷ پیگیری بفرمایید
با سلام
پیاده رو خیابان ،نبش آموزگار ۸۰دقیقا مجاور مدرسه شهید زواریان کانال آب بدون پوشش و پای ستون برق به ارتفاع حداقل سی سانت (پله مانند) از جنس سیمان قرار دارد با توجه به اینکه پیاده روی مذکور محل تردد دانش آموزان ابتدایی می باشد به محلی خطرناک تبدیل شده است که با هزینه خیلی کم میتوان از بروز خسارات جبران ناپذیر جلوگیری کرد،سپاس از توجه شما
با سلام واحترام
لطفا با شماره تماس ۱۳۷ تماس حاصل فرمایید
سلام وقت بخیر از یه دکه روزنامه فروشی که توی خیابون سد معبر کرده بود میخواستم شکایتی طرح کنم .لطفا راهنمایی بفرمایید .ممنون
سلام
سریعترین مسیر تماس با مرکز ارتباطات مردمی شهرداری مشهد به شماره تماس ۱۳۷ است
برای آشنایی با فرآیند طی شده پیشنهاد می کنم متن زیر رو مطالعه بفرمایید
انواع درخواست خدمات شهری و فضای سبز از شهرداری مشهد
سلام
الان دارن داخل بیست متری بلال،بلال ۱۵ رو جدولها رو نوسازی میکنن،جدولهای قبل دقیقا همتراز خیابان و عابر پیاده بود..،الان جدولی ک دارن میزارن حدود ۳۵سانت از سطح حابر پیاده بالاتره،میگن طبق همین هم پیاده رو رو بالا میارن ،یعنی خونها ب همین راحتی ۳۰ تا ۴۰سانت گود میشه و درهایی ک ب بیرون باز میشه کلا دیگه باز نمیشه…
این چ نوسازیه ک این همه موجب نارضایتی میشه.
در صورتی ک جدولهای قبل خیلی راحت اب بارون با اون شدن سیل اسا رو جمع میکرد و هیچ مشکلی نداشت.بحث نوسازی و زیبا سازی جدا ولی کسی ک داره این کار رو انجام میده از لحاظ فنی هیچ تجربه ای نداره.
خودم ب صحبتهای تلفنی ک انجام میدادن گوش میکردم ،فهمیدم ک کلا این کاره نیستن.
خواهشا رسیدگی کنید هنوز بتن نریختن میشه درستش کرد….
سلام، لطفا با شماره تلفن ۱۳۷ تماس بگیرید و موضوع را گزارش نمایید
سلام
یک مغازه داریم اجاره درختهای کاج جلو کل دید مغازرو گرفته هرچی تبلیغ میشه بی فایده چون دید مغازه گرفته شده اگر یکم شاخهاشو کم کنن تو این اوضاع با این اجارها مشکل دارم
بین فلاحی ۶۲و ۶۲/۱ قنادی
سلام
وقت بخیر
شهروند گرامی شما می توانید درخواست های خود با محورهای موضوعی باغ زندگی و خاطره ،کاشت نهال غیرمثمر،درخواست قطع، هرس و انتقال درختان،پرداخت کمیسیون ماده ۷، درخواست تسهیلات تشویقی آبیاری درختان و … را در سامانه جامع فضای سبز ثبت نمایید.
در وبسایت gsms.mashhad.ir خدمات سازمان پارکها و فضای سبز شهر مشهد شامل موارد زیر ارائه می شوند:
ارائه تسهیلات تشویقی مشارکت شهروندان در آبیاری درختان شهر مشهد (تخفیف آبیاری در صورتحساب قبض نوسازی)
درخواست کاشت نهال بصورت رایگان در مناطق مختلف شهر مشهد
فرم درخواست مجوز قطع درختان، جابجایی یا هرس درختان در سطح شهر مشهد